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        代賬機構的低價競爭,真的是燃燒了自己火葬了別人嗎?

        來源:www.iamrandyrichards.com 時間:2021-04-06 00:00:00瀏覽次數:963次

        代賬機構的低價競爭,真的是燃燒了自己火葬了別人嗎?

        代賬機構的低價競爭,真的是燃燒了自己火葬了別人嗎?

        2015年國務院先后印發了《關于大力推進大眾創業萬眾創新若干政策措施的意見》和《關于積極推進"互聯網+"行動的指導意見》,這些政策紅利導致企業注冊數量井噴式增長,給代賬行業提供了廣闊的市場空間,越來越多的參與者進入代理記賬行業,代賬機構數量也迅猛增長,"價格戰"也隨即開始。

        · 新進入者低價攪局,價格沒有最低只有更低!

        進入2017年,由于互聯網技術的發展與AI會計軟件的不斷成熟,特別是在"互聯網思維"大行其道的歷史時期,一批以"互聯網+"為噱頭的代賬公司如雨后春筍般出現。TA們秉持著所謂的"互聯網思維",效仿BAT等互聯網公司的商業模式,搞什么"羊毛出在狗身上,豬來買單""低價導流用戶+增值服務盈利",有的還搞出"免費代賬商業模式"等新模式。這些企業,除了震天響的低價宣傳口號外幾乎沒有任何其它真正的專業競爭優勢,比如某某辦、某某會計等代賬公司,在開業初期報出了"每月9.9元即可為企業完成代理記賬及報稅服務"甚至"0元代賬"的口號,期望借此沖擊市場,快速拓展客戶甚至期望形成行業壟斷。時至如今,盡管他們的初衷和做出的承諾已經被證明,并將繼續被證明只能是空中樓閣虛幻一場。事實證明,這些形形色色的“互聯網代賬機構”普遍水土不服、虎頭蛇尾,卻誤導和鼓惑了眾多需要代理記賬服務的中小企業,并對整個代賬行業產生了不利影響,其結果真的是燃燒了自己、火葬了別人!

        · 代理記賬公司真能低價嗎?

        其實,這是一個不需要回答的問題。放眼世界,無論從商業常識出發,還是從企業發展歷史來看,有幾個公司能夠靠低價生存發展?

        事實上,不僅提供低價服務的企業不可持續,一味選擇低價服務的用戶也不會有好的發展前景。這就好比"人際圈"效應,好的企業聚集在一起,分享著好的產品,好的服務,好的價格,好的效益和好的前景。而差的公司也湊在一堆,劣質的產品,低價的服務,慘淡的效益帶來的總是暗淡無光的未來!

        商業常識告訴我們,任何不盈利的項目都是不可持續的。低價往往是低質的代名詞。低質低價則一定是短命的。互聯網確實厲害,但再怎么厲害卻只是一個工具和手段。它提高了效率,改善和改變了原有的通路,卻沒有改變事物的本質!如果繼續無視財務外包、代理記賬行業和會計工作本身的特性,繼續盲目宣傳和吸納低端客戶,如果不能找到一個真正的可持續盈利的商業模式和一步步累積強大的專業經驗,無論懷抱什么樣的豪情和夸下什么樣的海口,這些形形色色的代賬公司,這些"外來者"的未來前途是十分令人堪憂的。

        · 代賬公司真的能做到"優質低價"嗎?

        在古往今來的商業理論和實踐中,從來沒有那個企業是靠"低價策略"取得成功的,但"低成本策略"卻成就了象"小米""格蘭仕"等優秀的企業。從"摩爾定律"可以看出,無論哪個行業,隨著技術的進步和運營能力的提升,其產品成本總會呈現一個下降的趨勢,代賬行業也不例外,只是表現的沒有那么明顯而已。

        "優質低價"的底層邏輯是"同等質量成本更低",也就是通常所說的"低成本競爭戰略"。邁克爾波特將一般的競爭戰略分為成本領先戰略(即低成本戰略)、差異化戰略和集中化戰略三種類型,低成本競爭戰略是指企業通過有效途徑,實現成本降低,以建立一種不敗的競爭優勢。這種戰略要求企業努力取得規模經濟,以經驗曲線為基礎,嚴格控制生產成本和間接費用,以使企業的總成本降低到最低水平。處于成本地位的戰略經營單位能夠防御競爭對手的進攻,因為較低的成本可使其通過削價與對手進行激烈競爭后,仍然能夠獲得贏利,從而在市場競爭中站住腳。

        因此,代賬機構可以通過實施"低成本競爭戰略"實現"優質低價",但需要具備相應的戰略實施條件。所以,我們的回答是"代賬機構可以做到優質低價,但難度極大"

        · 代賬公司如何實施"低成本競爭戰略"呢?

        實施任何競爭戰略都是有前提條件的。

        通常來講,實施低成本戰略要具備以下外部條件:一是現有行業中競爭企業之間價格競爭非常激烈,若降低價格,相對利潤就會增加;二是所處行業中相關競爭者的產品基本上是標準化或者同質化的,在這種條件下,由于產品在性能、功能等方面幾乎沒有差異,消費者購買決策的主要影響因素就是價格的高低,因此價格是競爭對手之間競爭的唯一籌碼;三是企業實現產品差異化的途徑很少,只能通過降低產品的成本來保持競爭優勢;四是消費者的轉換成本很低。

        同時,實施低成本戰略還應具備以下內部資源和技術條件:一是持久的資本投資和具有獲得資本的途徑;二是合格的生產加工工藝技能或標準化流程,確保持續穩定的品質輸出;三是高效地組織和監督。

        從實施低成本戰略外部條件看,并非所有代理記賬服務和所有目標客戶都適宜采用低成本戰略,只有可以實現標準化的代理記賬服務才可實施低成本戰略。當前代理記賬機構的業務領域主要包括代理、外包、咨詢、鑒證、培訓五大類,最容易標準化的就是代理業務,然而,代理記賬行業看似簡單、似乎能夠快速標準化,實際情形卻不是這樣。它不像食品、飲料甚至是地產行業,客戶需求可以標準化,服務人員可以大眾化。代理記賬行業的客戶需求千差萬別,個性十足,從業人員也不像快消品從業人員那樣三兩天就可以培養出來。因此,代賬機構實施低成本戰略需要沉下心來,穩步推進,切不可急功近利。

        從實施低成本戰略內部資源和技術條件看,由于代理記賬業務先收費的特殊性,只要保證適當的盈利水平,則無需"持久的資本投資和具有獲得資本的途徑"這個條件,只需要做到后兩條即可。

        代賬機構在實施低成本戰略過程中,還需要防范采用低成本競爭戰略帶來的一定風險。例如,技術變革和技術進步會使以往的投資和效率變得無效;競爭對手通過模仿或向高技術裝備進行投資,也可以做到低成本;只注意到生產成本的降低,而忽略了服務、技術開發、市場營銷等方面的成本,以及忽略產品或市場的變化等。因此,運用低成本競爭戰略,一定要考慮技術革新和技術進步的影響,注意競爭對手的戰略反應和產品、市場的變化。

        也有代賬機構期望通過"引進先進的代理記賬SAAS平臺改進技術,減少人員,降低員工成本"的方式來實現總成本的降低,但反復嘗試后發現這是徒勞的,不僅沒有達到預期效果,反而起到了負面作用。究其原因,就是這類代賬機構根本不具備技術更新的條件。代賬機構實施低成本戰略絕對離不開先進的技術條件,如智能化會計處理技術、自動化抄報稅設備等,但更重要的是需要先"修平"新技術應用所需要的"道路"。這個"修路"的過程卻是異常艱辛和困難的,成了多數代賬機構難以逾越的"鴻溝"

        而想要"修平"這個"道路",代賬機構就需要逐步實現"代賬服務產品化、業務流程標準化、組織結構平臺化、運營管理規范化",這"四化",最終到達企業整體運營的"數字化",誰能最終實現,誰必將取得代賬市場競爭的最終勝利!

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